- 老年卡新卡办理需年满65周岁，本人携带本人身份证原件、户口本及复印件各一份，2寸红底近照2张；
- 他人代办需年满80周岁，带本人身份证原件、户口本及复印件各一份，2寸红底近照2张，代办人身份证原件及复印件，非本地户口需提供有效居住证原件及复印件。
- 旧卡充值需本人携带本人身份证原件及老年卡到东城水岸IC卡大厅进行年审方可办理；年满80周岁，提供本人和代办人身份证原件、复印件各一份及老年卡即可代办。
- 新办时间以本人身份证出生日为准，年审时间以本人身份证出生月份为准，未按时年审免费乘车次数过月清零。
冬季营业时间：
早8:00—12:00，午2:00—6:00。
夏季营业时间：
早8:00—12:00，午2:30—6:30，周六日不休息。
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